A BI Hospedagem disponibiliza para seus clientes a plataforma de e-mail (webmail) Roundcube. Aqui você verá como realizar o backup dos e-mails da conta (exportar) para sua máquina local ou então restaurar seus e-mails para o webmail (importar).
Como fazer o Backup (exportar e-mails)
1.Acesse a conta de e-mail Roundcube que deseja realizar o backup
2.Clique no e-mail que deseja realizar o backup - no Roundcube não é possível salvar mais de 1 e-mail por vez
3.Em seguida, no menu superior, clique em Mais
4.Para exportar o arquivo de e-mail para sua máquina local, clique em Baixar (formato .eml)
Como fazer a Restauração (importar e-mails)
1.Acesse a conta de e-mail Roundcube que deseja realizar a restauração
2.No canto inferior esquerdo da tela, clique sobre o ícone de engrenagem
3.Em seguida, clique em Importar mensagens
4.Na janela que abrir, clique em Escolher arquivos - selecione o arquivo de sua máquina local para enviar ao webmail
5.Depois de selecionar, clique em Importar
